Rental Service Agent
This position requires a functional knowledge of French. Please read the French posting below.
Que vous soyez étudiant, retraité, nouvel arrivant ou à la recherche de nouveaux défis, le Mont SUTTON a besoin de vous !
Description sommaire du poste
Sous la supervision du Chef d’équipe à la location, la personne titulaire de ce poste assure le service à la clientèle de la location afin de bien préparer et conseiller les clients.
Rôles et responsabilités
Service à la clientèle
- Accueillir et informer les clients sur les différents services offerts et différentes options de location;
- Offrir un service à la clientèle personnalisé selon chaque client;
- Proposer les équipements adéquats, effectuer les ajustements nécessaires et expliquer aux clients les techniques d’utilisation des équipements;
- Participer à la logistique du bon fonctionnement du département;
- Participer aux processus d’entretien de l’équipement et des mises à jour des inventaires;
- Préparer l’équipement pour les réservations du lendemain;
- Maintenir l’environnement de travail propre et en bon ordre;
- Effectuer les suivis et les relances par téléphone ou courriel auprès de la clientèle;
- Gérer les diverses opérations reliées aux caisses, aux enregistrements et retours d’équipement;
Tâches connexes
- Travailler en collaboration avec les départements de l’organisation;
- S’assurer que les accès soient libres et propres au besoin;
- Contribuer à un réel climat d’entraide;
- Et toutes autres tâches connexes.
La liste des tâches n’est pas exhaustive et représente un aperçu des tâches que le/la titulaire aura à accomplir.
Horaire et durée
- Emploi saisonnier;
- Postes temps plein ou temps partiel;
- Semaine et/ou fin de semaine;
- Entrée en fonction prévue pour décembre.
Avantages employés
- Des rabais avantageux pour vous et votre famille;
- Une paie à chaque semaine;
- Un horaire flexible;
- Un environnement de travail exceptionnel;
- Des collègues de travail et des supérieurs passionnés!
Qualifications
- Expérience en service à la clientèle (un atout);
- Être à l’aise avec différents systèmes informatiques;
- Connaissance du domaine du ski, vélo de montagne (un atout);
- Expérience en mécanique de vélo (un atout);
- Bonne capacité physique et être en mesure de travailler debout durant des périodes prolongées.
Compétences personnelles
- Bonne communication et relations interpersonnelles;
- Entregent et dynamisme;
- Sens de l’adaptation et des priorités;
- Vigilance et sens de l’observation;
- Travail d’équipe;
- Souci de la qualité.
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ou envoyez-nous votre CV à emploi@montsutton.com ou encore communiquez avec nous au 450 538-2545, poste 274
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